Call centri – Za Backgrounder

Како трговати Битцоин на 100Кс полуге или маргине

Цан Иоу Маке Гоод Монеи Витх БИТМЕКС?


100× Плечо!! Цриптоцурренци девизног рачуна Сет Уп


Poslovni centar na poziv je postala jedna od najbrže procvat industrije danas. U eri orijentisane na kupca usluge, pružanje podrške može pristupiti je sada prioritet. Sa puno kompanija pokušava da se nosi se sa njihovim potrebama kupaca i zahteva, koncept call centru je rođen. Call centar normalno posluje sa svim svojim zastupnicima (ili predstavnike korisničke službe) na jednoj centralnoj lokaciji. To je opremljen da podnese veliku količinu transakcija između kupaca i agenti centra za poziv. Transakcije može izvršiti kroz mnoštvo medija. Telefon je najistaknutiji forma komunikacije u call centri danas. Međutim, transakcije takođe ostvaruje se putem e-pošte i uživo razgovor putem Interneta. Call centri nude širok spektar usluga. Prva misao koja mi pada na pamet za mnoge je podrška – informacije o proizvodu, tehnička podrška, i neku vrstu POSTPRODAJNE usluge. Međutim, Call centri mogu ponuditi više od toga. Oni takođe se bave marketinga i prodaje. Telemarketing je agresivan oblik prodaje vašeg proizvoda i mogu dati vrlo dobre rezultate. Call centri dostavu preduzećima koji imaju za cilj da poveća prodaju kao pružaju usluge kupca. Jedan primer bi bio kreditne kompanije. Dok je sa ciljem da pruži informacije i pomoć korisnicima, Oni su takođe može da poveća svoje prihode kroz ulaznu spiels dobio od njihovih agenata. Drugi servis koji može riješiti call centar je naplata duga. Kreditne biroe i da koristite poziv centara pruža informacije o osobama kreditnog rejtinga. Na snazi, u osnovi sve to ima veze sa kupcima se može izvršiti kroz call centri. Šta je tipičan skup u call centru? Termin call centru donosi prizore otvoren radnog prostora, sa malim radnim stanicama koje sadrže kompjuter, slušalice sa mikrofonom, i telefonski birač. Praksa je sve više okreću povezivanje podataka i glas u jednu stazu. Ova integracija čini za efikasniji rad prakse i zove se integracija telefonije računara (DA). Pojedinačni agenti obično upravlja pod supervizora koji uzima pozive i kada bude potrebno. Podešavanje call centar zahteva određenu tehnologiju za zatvaranje. Postoji širok spektar dostupnih tehnologija za call centara i danas. Иeљжe, različite vrste tehnologije su kombinovane da bi se postigla najdelotvorniji i najsposobniji setu se. Kompjuter integraciju telefonije je već pominjan je jedan od trendova u poslu danas. u stvari, DA se koristi za kombinovanje većina aplikacija koje se koriste u call centri – glas, e-pošta, faks, i web. DA pruža mnoge funkcije kao što su ID pozivaoca, na ekranu za biranje broja, na ekranu telefona kontrole (konferencijske pozive, spusti, Držite, i sl.), i kontrola statusa agenta (Da li je agent je dostupan za pozive ili ne). Sa svim ovakav razvoj nauke u tehnologiju i razvoj događaja u praksi potrošačkom, call centar je postala idealno rješenje za mnoge kompanije. Call Centar pruža standardizirane usluge kupcima i pomaže smanjen trošak. Pored toga, poseban entitet u call centru oduzima od stvarne operativne razmatranja kompanije. Call centri – Za Backgrounder


· Молимо вас!! Схаре Бесплатно!!

|

удео


・ Call Centers – Za Backgrounder

[Линк до поста (ХТМЛ код)]



[trackback УРЛ]