Kõnekeskused – A Backgrounder

Kuidas kaubelda Bitcoin 100X soodustav või marginaal

Kas teil Make Good raha BITMEX?


100× Leverage!! Cryptocurrency FX konto loodud


Call center äri on muutunud üheks kiiremini õitseb tööstusharudes täna. Kliendikesksete teenuste ajastu, prioriteediks on nüüd kättesaadav tugi eraldise. Paljud firmad üritavad toime tulla oma kliendi vajadustele ja nõudmistele, kõnekeskuse mõiste sündis. Kõnekeskuse töötab tavaliselt tema esindajatele (või kliendi turundustöötajate) ühes keskses kohas. See on varustatud käepide tohutu hotelli ja kõne center esindajate vahelised tehingud. Tehinguid võib läbi viia läbi erinevate meediakanalite. Telefoni teel on tähtsaim vormis teatise kõnekeskused täna. Aga, Telefoni teel on tähtsaim vormis teatise kõnekeskused täna. Kõnekeskused pakkuda mitmesuguseid teenuseid. Esimene mõte, mis pähe tuleb paljudele on toetus – tooteinfo, tehniline tugi, ja igasugu müügijärgne teenindus. Aga, kõnekeskused pakkuda rohkem kui. Nad tegelevad ka turundus ja müük. Telemarketingi on agressiivne näol oma toodet müüva ja võib anda väga häid tulemusi. Kõnekeskused rahuldada ettevõtted, mille eesmärk on suurendada oma müüki kui ka klientidele teenuste osutamiseks. Näitena võiks krediidifirmad. Eesmärk on anda teavet ja abi klientidele, nad samuti suurendada müügi spiels poolt sealsete tulust. Teine teenus, mis võib olla käsitletud kõnekeskuse on võlgade sissenõudmine. Krediidiinfo teha ka kasutada kõnekeskused anda informatsiooni isiku krediidireitingu. Tegelikult, põhimõtteliselt midagi, mis on pistmist teie kliendid teha kaudu kõnekeskused. Milline on tüüpiline loodud kõnekeskuse? Perspektiivis kõnekeskuse avab pärani tööruumide pildid, väike töökohtadega sisaldav arvuti, peakomplekti, ja telefon helistaja. Praktika järjest pöördub ühe omaga ja sidumist. Integreeritusele muudab tõhusamaks töövõtted ja nimetatakse arvuti telefoniintegratsiooni (CTI). Üksikettevõtjad haldab tavaliselt põranda järelevaataja, kes võtab ka kõned, kui tekib vajadus. Kõnekeskuse seadistamine nõuab teatud tehnoloogia kohaldatavad. On mitmeid tehnoloogiaid kõne keskused täna. Enamasti, eri tüüpi tehnoloogia on kombineeritud saavutamiseks kõige tulemuslikumaks ja tõhusamaks set up. Arvuti telefoniintegratsiooni mainitud on üks trende äri täna. Tegelikult, CTI kasutatakse enamikus rakendustes kasutatavad kõnekeskused ühendada – hääl, e-posti, Faks, ja web. CTI pakub palju funktsioone, näiteks helistaja ID, ekraani helistamise kohta, ekraani telefoni kontrollide kohta (konverentsi kõned, Toru hargile panema, Hoidke, jne.), ja agent staatuse kontrollimise (Kas agent on saadaval kõnede või mitte). Need edusammud tehnoloogias ja tarbijale orienteeritud tavade arengut, kõnekeskuse on muutunud ideaalne lahendus paljud ettevõtted. Kõnekeskuse pakub standardiseeritud teenust klientidele ja aitab vähendada kulusid. Lisaks sellele, kõnekeskuse eraldiseisev üksus lahutab tegelikku operatiivkaalutlused ettevõtte. Kõnekeskused – A Backgrounder


・ Palun!! Osa tasuta!!

|

Aktsia


・ Call CentersA Backgrounder

[Link sellele postitusele (HTML kood)]



[Trackback URL]